【未経験歓迎/ノルマなし/残業少】ブランドバイヤー・ブランド査定士(ブランド品・時計・宝飾貴金属等)

一生のスキルを未経験から身につけてみませんか?
もちろんその先のキャリアもご用意しております!

retroが働きやすい4つのポイント

・未経験でも活躍できる環境
・スキルを磨けば将来独立も可能
・バイヤー以外にWEBの知識も身につく
・20代~30代が多いのですぐに馴染める

主な仕事内容

バイヤー(査定士)の仕事はブランド品の査定(鑑定)を行うことです。
1人が1日で取り扱う商品は日によって変動はありますが30点〜40点程で、有名ブランド(エルメス・シャネル・ヴィトン・プラダ・グッチ等)の取り扱いをしております。

1.商品を査定する(宅配、持込、出張買取)

・宅配買取
無料の宅配キットやご自宅にある段ボールで商品をお送りしただいた場合は、オフィスに商品が届きますので、届いた商品を査定して結果をメールにてご連絡致します。

 ・持込買取
お客様が直接オフィスへ商品をお持ちいただいて査定を行います。接客をしながら査定を行いその場で査定金額を伝えます。

・出張買取
お客様のご自宅へ直接伺って査定を行います。持込買取同様、接客をしながら査定を行いその場で査定金額を伝えます。

2.電話にて買取価格の問い合わせを受ける

まずは電話で買取価格がいくらくらいになるか聞きたいというお客様もいらっしゃいます。
商品の型番がわかれば一番良いのですが、わからない場合は特徴をお聞きし商品を特定します。あわせて状態や付属品などをお伺いし、目安となる買取金額をお伝えします。

ここで大事なのが「目安の金額」ということです。正しい買取金額をお伝えするには実際に商品を見てみないとわかりませんので、しっかりとお客様に伝えておきます。

商品の状態というのは個人差があるもので、我々業者は汚いと思っても少しでも高く売りたいお客様からすればそこまで汚くはない、といったように差異が生じてしまいますので目安の金額としています。

3.LINE@で問い合わせを受ける

LINEでも画像を送っていただければ査定が可能です。身近なアプリで利用ができるのでお手軽で多くのお客様にご使用いただいてます。

ここでも実際に商品を見ていないので目安となる金額を伝えます。商品によっては追加画像をお願いすることもあります。

LINE査定ではすぐに返事が欲しいお客様が多くのでスピーディーに対応する必要があります。

【お電話でのご応募はこちら】
03-5784-2363
※「indeedを見た」とお伝えください

バイヤー1日の仕事の流れ(例)

※査定する商品は「エルメス・シャネル・ヴィトン・プラダ・クロエ等、有名高級バッグのバーキン・高級時計」などです。

09:30- メール確認
10:00- 商品査定(15~20点ほど査定)
12:00- お昼休憩
※お昼休憩の時間は特に決まってはいませんが~14:00辺りにとってます
13:00- 商品査定(査定業務以外にも電話対応等)
15:00- 出張買取(依頼があれば)
17:00- バイヤー会議
(隔週で開催。バイヤーの疑問点の解消、認識の共有)
18:00- 持込買取(依頼があれば対応)
19:00- 帰宅  (残業は月に20時間程度)

研修からひとり立ちまで

未経験の方の場合は先輩バイヤーによるOJT研修を実施しております。
確実に成長できる方法をとっておりますので、1人で全部やることはまだできませんが2~3か月後にはある程度のことはできるようになります。

■歓迎会
新しい仲間を受け入れる体制ができていますのでご安心ください

■OJT研修開始
1.まずは先輩バイヤーに買取の基礎知識をレクチャーしてもらいます
2.先輩バイヤーの値付けを見て少しずつ覚えていきます
3.次に1人で値付けをしてみて、先輩バイヤーに確認してもらってフィードバックをもらう
4.ある程度の値付けを覚えたら次は電話対応、LINE査定を行います
5.先輩と一緒に出張買取や持込買取に行ってアシスタントを行います
6.先輩と一緒に出張買取や持込買取に行き、自分主導で買取を行います
7.先輩バイヤーがもう1人で出来るだろうと判断したら1人で対応をするようになります
8.1人でやるといってもいつでも相談できる環境なのでご安心ください

■打ち上げ
目標を達成した場合は盛大に打ち上げを行い、みんなで楽しみます

応募資格・条件

必須スキル・経験

・ブランド品が好きな方 ・個人プレーではなくチームとして一緒にノウハウを貯めていける方 ※社員数は15名、男性7:女性3(外部スタッフ含む) ※20代~30代が多く在籍しており活躍中 ※多くの社員が未経験からスタートしています

歓迎スキル・経験

・アパレルや雑貨など、店頭での接客経験
・店頭もしくは宅配での真贋買取経験
・同じ失敗を繰り返さない

過去採用実績

鑑定士 / アパレル / 営業 / IT / 生産管理 / 飲食 /
メーカー / 医療系 / 不動産・販売新規営業/法人営業/既存営業/個人営業/ Web/パチンコ/IT/広告/TV/コミッション/インセンティブ/受付/秘書/飲食/ホール/居酒屋/カフェ/ファッション/スーパー/ドラッグストア/接客/事務/人事/総務/ホテル/ディーラー/車/第二新卒/

業界が異なった方も活躍いただいております。
アルバイトで働かれている方を採用した実績もございます。ご興味いただけましたら
お気軽にご応募ください。

勤務地

東京都渋谷区
※最寄り駅「渋谷駅」より各線徒歩5分程度

雇用形態

・正社員
・アルバイト
※アルバイトから社員になった実績多数

勤務時間

9:30~18:30

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・有給休暇あり
・交通費支給
・年間休日120日以上
・シフト制(希望休可、平均週休2日、土日祝日休みと同じ休日数)
・残業少なめ(月平均20時間程度)
・服装自由(通常勤務時)

給与

25万円~30万円(経験・能力を考慮します)

【モデル給与例】
30歳:入社3か月(未経験)/月給25万円
33歳:入社6か月(未経験)/月給28万円

賞与

業績連動賞与あり

選考プロセス

ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。
【STEP1】フォームより応募(またはお電話)

【STEP2】一次面接

【STEP3】最終面接+適性検査
※選考においてはなるべくスピーディーに行います
※面接日等は考慮しますので、ご相談ください

【お電話でのご応募はこちら】
03-5784-2363
※「indeedを見た」とお伝えください

営業職→バイヤーへ転職!新入社員インタビュー

白倉 成貴(30歳)

2018年12月よりバイヤーとして入社しました。
前職は営業職でまったくの畑違いでの転職でした。

転職しようと思ったきっかけは30歳という区切りの年齢になるので、自分がやりたいことは何なのかと考えるようになったことと、昔はブランド品やファッションが好きでいつか好きなことを仕事にできたらいいなと考えていたところ、retroのバイヤー職の求人が目に留まりました。

リユース業界の面白いところは価格が決められていないところにあると思います。新品の商品であれば当然定価がありますが、リユース商品には「定価」はありません。

ある程度の相場はありますが、商品の状態や人気などに左右され買取金額も店舗によってバラつきがあります。

バイヤーがやるべきことはお客様にご満足いただける価格を提示することと会社が利益を出せる精一杯の買取価格を提示すること、この二つをを考え、決めなければいけないので正解がなく、難しいです。

ただ、自分の提示価格でお客様に満足していただき、またリピートしてくれることや会社にも利益をもたらすことができたときは非常にやりがいを感じます。頼りがいのある先輩や切磋琢磨できる同僚に囲まれて楽しく仕事ができています。

まだ入社したばかりなので先輩に指導してもらいながらではありますが、少しずつ自分で査定できる商品も増えてきました。同期入社がもう一人いましてお互いまったくの未経験で入社しましたが、先輩バイヤーに教わりながら、刺激し合って良い関係を築けていると思います。また自分のやる気次第でたくさんのものを吸収できると実感してます。

元々がWebの会社なので興味があればWeb関連の業務を学ぶことも可能です。マーケティングやWebディレクター、ライティング業務など、やる気と興味次第で仕事の幅を広げることも可能です。

私もWebに興味がありますのでマーケティングなどを学んでみたいと考えていますが、当面まだまだバイヤーとして覚えなければいけないことがたくさんありますので、まずは一人で査定できるように一人前になることが目標です。

未経験であることを心配する必要はありません。私もまったくの未経験からスタートしていますので少しでも興味がございましたらお気軽にご応募ください。一緒に成長していきましょう!もし自分の話が少しでもお役に立ちましたら幸いです。

【お電話でのご応募はこちら】
03-5784-2363
※「indeedを見た」とお伝えください